Admin Hub.

Admin Hub er et effektivt værktøj til ejendomsadministratorer og community managers, der forenkler alle daglige opgaver. Brug mindre tid pr. lejer, mens du stadig giver dine lejere en fantastisk serviceoplevelse. Det er en gevinst for alle!

Illustration of Hococo Admin Hub landing page and apartment buildings on the background

Kommunikation.

Administrer al kommunikation med dine lejere fra én central løsning. Send meddelelser til alle dine lejere på én gang. Hvis de ikke har Resident App'en, modtager de meddelelsen via e-mail eller sms. Det er smart.
Meddelelser på tværs af kanaler
Én løsning til styring af al kommunikation
Forenklet daglig arbejdsproces
Illustration describing how from Hococo Admin Hub you can send push notification, emails and SMSs to your tenants.

Kommunikation, når og hvordan du ønsker det.

Work ahead
No more last minute mass emailing. Schedule important  events or service announcements send-outs to work ahead. Hococo lets you work smarter, not harder.
Image of scheduled broadcasts from community managers to residents of a building. The other tells about event Yoga for all and the other informs about the lift being out of service.
Get creative
Use Hococo's powerful Editor for creative content such as videos, images, GIFs or a mix of them all when communicating with your tenants.
Illustration of a message saying Hello and waving hand emoji, with a rainbow colour smiling emoji on the background
Collect feedback
Interact with your tenants through comments or simply send out surveys to collect feedback. Endless opportunities to engage and nurture relationships there for the taking.
Broadcast message with an image of pink and yellow balloon with a text Survey on top of it.

Helpdesk.

Din one-stop-shop til koordinering af facility management. Få et komplet overblik over sager og deres aktuelle status, og håndter nemt kommunikation på tværs af alle platforme. Du skal aldrig mere kæmpe med at holde styr på dine daglige aktiviteter.
Problemfri sagshåndtering
Live chat
Få adgang til vigtig sagshåndtering
Images from Hococo Operations App showing a ticket with information on Project, assigned to, issue description and the timing - and the communication between the janitor and the resident
Effektiv håndtering af henvendelser fra dine lejere.
1.
En lejer sender en forespørgsel via Resident App, og der oprettes en sag i systemet.
2.
Sager bliver automatisk prioriteret, kategoriseret og tildelt den rette medarbejder.
3.
Sagen kan nu håndteres effektivt, og lejeren får automatisk besked ved ændringer eller nye meddelelser.
Images from Home Assistant showing FAQ view, image of a video guide for setting WIFI, and questions from tenants

Mød din Home Assistant.

Giv dine lejere mulighed for at hjælpe sig selv døgnet rundt via Home Assistant i Hococo Resident App. Med dens hjælp kan du fokusere på kritiske problemer og reducere antallet af generelle henvendelser med op til 60 %.

Data & Segmentering.

Brug data fra Hococo til at optimere dine arbejdsgange og handle på fakta i stedet for på mavefornemmelse. Med Hococo kan du spore og analysere ethvert datapunkt for at afdække potentielle trusler eller gevinster, der baner vejen for at blive datadrevet.
Indbyggernes demografi og interesser
Fastholdelse, ledige enheder og kundetab
Engagement og beboertilfredshed
Rapportering af problemer og svartider
Og meget, meget mere
Illustration pie charts and bars portraying data and segmentation possibilities in the Hococo solution
Image of Hococo Resident app showing Facilities and Spaces that can be reserved

Smart Waitlist.

Minimer antallet af ledige enheder med Smart Waitlist. Sikr leads, oprethold en høj belægningsgrad og sørg for en problemfri udskiftning. Waitlist hjælper dig med at holde et fuldt hus hele året rundt ved automatisk at matche dine enheder med egnede ansøgere.
100 % automatisk match af ansøgere og enheder
Administrer dine leads fra start til slut
Intelligente demografiske data baseret på segmenter
Automatiske e-mail-flows og synkronisering med dit CRM

Betalinger & Tjenester.

Tilføj nye indtjeningsmuligheder med vores betalings- og service modul. Tilbyd dine lejere mere end blot et lejemål, og forbedre deres samlede oplevelse som beboer.
Begivenheder med betaling
Tilføj tilkøb af enkelte tjenester
Tilføj abonnementsbaserede tjenester
Tilføj betaling til lån af fælles faciliteter
Og meget, meget mere
Image showing a three mobile screens with images from Booking facilities and amenities feature on Hococo Resident App.
Screenshots of Hococo Operations App showing a ticket and a notification with illustration of Hococo helping hands

Operations App.

Håndter den daglige facilitetsstyring nemt og bekvemt fra Hococo Operations App. Appen til administration af udlejningsejendomme hjælper dig med at holde dig opdateret, når du er på farten!

Er du klar til at blive kundeorienteret?

Illustration of hands on a light pink background